Câu hỏi thường gặp
Mở đại lý trà TRAVINA cần bao nhiêu vốn?
Đơn hàng mở cấp là 5 triệu đồng cho Đại lý, 15 triệu cho Tổng đại lý và 50 triệu cho Nhà phân phối. Không có phí nhượng quyền, không phí ký quỹ và không thu cọc tiền hàng — anh chị chỉ chuyển trước phí vận chuyển rồi thanh toán khi nhận hàng.
Chiết khấu bao nhiêu phần trăm?
Tính trên giá niêm yết: nhóm trà 35% cho Đại lý, 40% cho Tổng đại lý, 45% cho Nhà phân phối. Set quà tặng 30/35/45%. Ấm chén Bát Tràng 15/20/25%. Giá niêm yết đã gồm VAT.
Khu vực của tôi còn suất không?
Mỗi phường – xã tối đa 1 Đại lý; mỗi cụm địa bàn tối đa 1 Nhà phân phối và 2 Tổng đại lý. Hà Nội chia 21 cụm, TP.HCM 28 cụm, tổng trần cả nước 118 suất. Anh chị gọi 0855.318.678 hoặc điền form, chúng tôi tra và báo lại ngay.
Hợp tác xã có mở thêm đại lý cạnh tôi không?
Không, trong phạm vi hạn ngạch: mỗi phường – xã chỉ một Đại lý. Nếu phải thu hồi suất thì phải báo trước 90 ngày và anh chị có quyền khắc phục; thu hồi suất cũng không làm mất cấp chiết khấu đang hưởng.
Hợp tác xã có bán phá giá trên mạng không?
Không. Mọi kênh — kể cả kênh của chính hợp tác xã và các sàn thương mại điện tử — bán đúng giá niêm yết, không thấp hơn và không cao hơn. Thuận Trà Thái Nguyên là đại lý bán lẻ online của hợp tác xã và cũng tuân thủ đúng giá này; chúng tôi công khai điều đó với toàn hệ thống.
Nếu đại lý khác phá giá thì xử lý thế nào?
Ba bước: lần thứ nhất nhắc bằng văn bản, cho 7 ngày khắc phục; lần thứ hai hạ 1 bậc chiết khấu trong 3 tháng; lần thứ ba thu hồi suất. Riêng Nhà phân phối bán chéo sang khu vực khác thì chiết khấu về 35% trong 12 tháng.
Bán không hết hàng thì sao?
Hợp tác xã mua lại với giá bằng 70% giá buôn anh chị đã nhập, điều kiện là hàng nguyên seal, quá hạn không quá 1 tháng và kèm phiếu xuất kho gốc.
Có được nợ tiền hàng không?
Không, hợp tác xã không áp dụng công nợ dưới mọi hình thức — với cả hai bên, để hệ thống không phát sinh nợ xấu. Bù lại là không thu cọc tiền hàng: anh chị chỉ chuyển trước phí vận chuyển và trả tiền khi nhận hàng.
Doanh số phải đạt bao nhiêu để giữ cấp?
Tính theo quý: Đại lý 9 triệu, Tổng đại lý 30 triệu, Nhà phân phối 150 triệu. Ngưỡng xuống cấp lần lượt là 5,4 triệu, 18 triệu và 90 triệu. Mốc này áp dụng đến hết năm 2027.
Có bắt buộc phải có cửa hàng không?
Chỉ cấp Nhà phân phối bắt buộc có mặt bằng điểm bán thật. Đại lý và Tổng đại lý không bắt buộc — anh chị bán online vẫn làm được.
Hợp tác xã hỗ trợ gì cho đại lý?
Bộ ảnh sản phẩm chuẩn hoá, nội dung bán hàng, tư vấn sản phẩm và kinh nghiệm thương mại điện tử thực chiến. Lead từ quảng cáo khu vực được đẩy về đại lý địa phương. Riêng Nhà phân phối còn được hợp tác xã chạy quảng cáo tìm giúp ít nhất 2 ứng viên đại lý mỗi tháng cho địa bàn, và hỗ trợ bảng biển, quảng cáo điểm bán.
Có được ký giấy ủy quyền phân phối không?
Có. Hợp tác xã ký giấy ủy quyền phân phối cho đối tác — đây là giấy tờ anh chị cần khi khách hàng hoặc cơ quan chức năng hỏi về nguồn gốc hàng.
Giá có hay thay đổi không?
Đổi giá niêm yết phải báo trước 1 tháng. Khi tăng giá, hàng tồn của anh chị được bán theo giá mới. Khi giảm giá, hợp tác xã bù phần chênh cho hàng đã nhập trong 30 ngày liền trước, và chỉ giảm vào đầu quý.
Giao hàng thế nào, có phải lấy qua cấp trên không?
Hợp tác xã giao trực tiếp cho cả ba cấp, không có mô hình Nhà phân phối làm kho vùng. Đơn thường giao trong 3–5 ngày.
Tôi muốn xem tận nơi trước khi quyết định có được không?
Rất hoan nghênh. Hợp tác xã đón khách quanh năm tại Đại Từ và La Bằng, không thu phí tham quan và mời trà miễn phí. Anh chị xem nương chè, xem xưởng chế biến và hỏi thẳng bà con xã viên trước khi ký bất cứ thứ gì.










