Trả lời nhanh. Một cuộc hỏi hàng ngoài danh mục không phải lúc nào cũng là cơ hội. Cách xử lý gọn: Đừng nói “không có” rồi thôi. Ghi lại mã khách hỏi, số lượng, mức giá khách chờ và thời điểm cần. Đừng nhận đơn rồi mới đi tìm nguồn. Cam kết trước khi […]

