Cập nhật ngày 14/09/2026. Trang này nêu rõ những kênh nào là của Hợp tác xã Tâm Trà Việt (thương hiệu TRAVINA) và những kênh nào không, để quý đại lý, khách mua buôn và đối tác xuất khẩu không liên hệ nhầm, không chuyển tiền nhầm.
Các kênh chính thức của chúng tôi
| Kênh | Địa chỉ | Vai trò |
|---|---|---|
| Website hợp tác xã | htxtamtraviet.com | Trang của đơn vị sản xuất — bán buôn, đại lý, hồ sơ năng lực |
| Website bán lẻ | thuantrathainguyen.com | Kênh bán lẻ chính thức, do Hộ kinh doanh Duy Khang vận hành |
| Website xuất khẩu | travina.com.vn | Trang tiếng nước ngoài phục vụ khách quốc tế |
| Hotline hợp tác xã | 0855.318.678 | Đại lý, bán buôn, xuất khẩu |
| Hotline bán lẻ | 0393.98.2025 | Tư vấn, đặt hàng lẻ |
| Zalo OA | Hợp tác xã Tâm Trà Việt | Chăm sóc khách hàng, ưu đãi |
| Fanpage | facebook.com/htxtamtraviet.official | Tin tức, hình ảnh vùng chè |
| Kênh YouTube | youtube.com/@travina-tinhhoatraviet | Video vùng chè, quy trình sản xuất và hướng dẫn pha trà |
Ngoài các kênh trên, chúng tôi không uỷ quyền cho bất kỳ website nào khác sử dụng tên, hình ảnh hay nội dung của mình.
Về tên miền thuantratancuong.com
Hiện có một website mang tên miền thuantratancuong.com đăng tải lại nội dung, hình ảnh và bài viết của chúng tôi. Website đó không thuộc Hợp tác xã Tâm Trà Việt, không phải đại lý và không phải đơn vị được uỷ quyền. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hàng hoá, giá bán, chất lượng, đơn hàng, chính sách đổi trả hay bất kỳ cam kết nào phát sinh từ website đó.
Căn cứ pháp lý của chúng tôi
- Nhãn hiệu TRAVINA — Giấy chứng nhận số 542996, chủ văn bằng Đỗ Hữu Thuận, nhóm 30 (trà và đồ uống trên cơ sở trà), hiệu lực đến 28/08/2033
- Nhãn hiệu THUANTRA — Giấy chứng nhận số 465451, chủ văn bằng Đỗ Hữu Thuận, hiệu lực đến 01/11/2031
- Hợp tác xã Tâm Trà Việt — đăng ký số 4601620037, trụ sở xóm Gò Lớn (tên cũ: xóm Bầu Châu), xã Đại Từ, tỉnh Thái Nguyên
- Quyền sử dụng nhãn hiệu tập thể “Chè Thái Nguyên” — Quyết định số 41-QĐ/BQLNHTT ngày 09/9/2025
- ISO 22000:2018 số GOODVN91025.FSMS · VietGAP số DVCL-VG-TT-24-19-68 · Giấy đủ điều kiện an toàn thực phẩm số 14/2025/UBND-NNMT-TNg
Cách xác minh khi làm việc với chúng tôi
- Xem tên miền trên thanh địa chỉ. Chỉ ba tên miền nêu ở bảng trên là của chúng tôi.
- Gọi lại số hotline trong bảng. Nếu người bán đưa số khác và tự nhận là hợp tác xã, quý vị gọi số 0855.318.678 để đối chiếu.
- Hợp đồng đại lý phải có dấu của Hợp tác xã Tâm Trà Việt và chữ ký người đại diện. Chúng tôi không ký hợp đồng qua tài khoản cá nhân trên mạng xã hội.
- Chỉ chuyển khoản vào tài khoản mang tên “Hợp tác xã Tâm Trà Việt”. Chúng tôi không nhận thanh toán đơn hàng buôn vào tài khoản đứng tên cá nhân. Nếu được yêu cầu như vậy, xin dừng lại và gọi hotline.
- Hoá đơn VAT do hợp tác xã xuất. Mọi lô hàng bán buôn đều có hoá đơn và phiếu kiểm nghiệm đi kèm khi quý vị yêu cầu.
- Hỏi giấy kiểm nghiệm của lô hàng. Chúng tôi kiểm nghiệm tại phòng thử nghiệm VILAS 1098 và sẵn sàng gửi phiếu kết quả.
- Cảnh giác với giá rẻ bất thường. Trà đinh hái tay có mức giá sàn do công lao động quyết định — rẻ hơn nhiều so với mặt bằng thì phải hỏi kỹ nguồn gốc.
Nếu quý vị phát hiện kênh mạo danh
Xin nhắn giúp chúng tôi qua hotline 0855.318.678 hoặc email htxtamtraviet@gmail.com, kèm ảnh chụp màn hình và đường dẫn. Thông tin của quý vị giúp chúng tôi xử lý nhanh hơn và bảo vệ được những người mua sau.
Xem thêm: trang cảnh báo mạo danh của kênh bán lẻ.